[課程背景]
◆為什么美好的企業(yè)管理戰(zhàn)略總是難以成為美麗的現(xiàn)實(shí)呢？
◆為什么經(jīng)由論證的目標(biāo)總是難以變成具體的結(jié)果呢？
◆為什么無(wú)懈可擊的方案和設(shè)計(jì)總是難以成為真正的利益和績(jī)效呢？
◆為什么煞費(fèi)苦心的制度和流程總是一次又一次變成了紙上談兵呢？因此，執(zhí)行的學(xué)問(wèn)也就是“做”的學(xué)問(wèn)。
[ 課程收益]
◆ 掌握提升執(zhí)行力的前提是每個(gè)人的心智模式－思維的改變。
◆ 理解執(zhí)行的重要性，并在管理層中達(dá)成共識(shí)。
◆ 明確管理者的執(zhí)行角色，檢討自身在執(zhí)行不力的結(jié)果中所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
◆ 把握科學(xué)的執(zhí)行原理，有跡可循的提高執(zhí)行的成功率。
◆ 掌握有效提升執(zhí)行力的五種策略。
[課程大綱]
第一單元：提升執(zhí)行力的基石－思維的改變
1、為什么要改變思維模式？
    ◆案例分享：“開(kāi)會(huì)”
(1) 從企業(yè)內(nèi)部開(kāi)會(huì)中感悟?yàn)槭裁春芏嗥髽I(yè)是沒(méi)有執(zhí)行力的
(2) 團(tuán)隊(duì)會(huì)議中常碰到的問(wèn)題是“本位思維”難以改變
2、什么是思維？執(zhí)行力為什么要先改變思維？
    ◆案例分享：2000年至今中國(guó)的房地產(chǎn)發(fā)展帶給我們的思考
    ◆案例分享：順風(fēng)王衛(wèi)的思維模式
3、你的思維如何？為什么我們的思維很難改變？
    自測(cè)：穿過(guò)九個(gè)點(diǎn)的啟示
(1) 四個(gè)思維定式影響你的思維
(2) 如何改善我們的思維
4、提升執(zhí)行力的關(guān)鍵思維
(1) 責(zé)任思維
    ◆案例分享：王正華“比說(shuō)的好聽(tīng)更重要”
    ◆案例分享：任正非“比驚天動(dòng)力更重要”
    ◆案例分享：柳傳志“比監(jiān)督執(zhí)行更重要”
     如何讓下屬走出責(zé)任的誤區(qū)？簡(jiǎn)單的事情為什么做不好？
(1)狼性思維
    ◆案例分享：華為的狼性思維－淘汰機(jī)制
      狼性＝淘汰機(jī)制+開(kāi)發(fā)體系
第二單元：執(zhí)行現(xiàn)象與本質(zhì)的深度解析
1、解析中國(guó)公司執(zhí)行難的三大原因
2、文化原因：企業(yè)文化是執(zhí)行力打造弱的根本原因
    ◆案例分享：華為的“狼性文化”
    ◆案例分享：“海底撈”的“關(guān)愛(ài)”文化
3、制度原因：制度是提升執(zhí)行力的根本保障
     戰(zhàn)略靠執(zhí)行；執(zhí)行靠制度；制度靠？
    ◆案例分享：某銀行的營(yíng)業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化管理
    ◆案例討論：“九段秘書(shū)”
3、人員原因：由于管理人員能力導(dǎo)致的執(zhí)行問(wèn)題
(1) 過(guò)分地追求完美
    ◆案例討論：發(fā)明了復(fù)印機(jī)的施樂(lè)公司由于過(guò)分地追求功能而輸給了日本佳能公司
(2)拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任
    ◆案例分享：“我努力了，業(yè)績(jī)不好是市場(chǎng)的原因”
    ◆案例分享：某保險(xiǎn)公司的年度獎(jiǎng)勵(lì)
(3)到處是重點(diǎn)，不放棄任何機(jī)會(huì)
    ◆案例分享：“可口可樂(lè)”為什么不做與飲料無(wú)關(guān)的產(chǎn)業(yè)？
    ◆案例分享：“海爾”為什么做不成電腦？
(4)樂(lè)觀速效，缺乏危機(jī)意識(shí)
    ◆案例分享：諾基亞的“衰退之路”
(5)忽視細(xì)節(jié)，未能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
4、關(guān)于執(zhí)行力，聽(tīng)聽(tīng)企業(yè)家的觀點(diǎn)
(1) 沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有“競(jìng)爭(zhēng)力”－比爾·蓋茨
    ◆數(shù)據(jù)分享：15%的服務(wù)與85%的管理紛爭(zhēng)
     執(zhí)行力低，是企業(yè)管理中的最大黑洞
    ◆案例分享：“富士康”軍事化管理打贏勝仗
(2)執(zhí)行力就是以“結(jié)果”論英雄－任正非
    ◆案例分享：“挖井”是挖坑還是“打水”
(3)什么是執(zhí)行？來(lái)自西點(diǎn)軍校的定義
   執(zhí)行就是有“結(jié)果”的行動(dòng)！
   執(zhí)行力就是把目標(biāo)轉(zhuǎn)變成“結(jié)果”的能力！
(4)以結(jié)果導(dǎo)向的準(zhǔn)則
    ◆案例分享：“買”土豆的故事
     職責(zé)不是結(jié)果
    ◆案例分享：三個(gè)俄羅斯人種樹(shù)
    ◆總結(jié)：管理干部必備的觀點(diǎn)
第三單元：選擇執(zhí)行型素質(zhì)的人才
1、什么是執(zhí)行型人才？
    ◆案例分享：西點(diǎn)軍校對(duì)學(xué)生的要求
2、執(zhí)行型人才工作法則：
（1）沒(méi)有任何借口
     ◆案例分享：“班子成員的”會(huì)議遲到
（2）敬業(yè)、責(zé)任、服從、誠(chéng)實(shí)
     ◆案例分享：銀行客戶經(jīng)理陪大媽跳“廣場(chǎng)舞”
（3）主動(dòng)工作、堅(jiān)決執(zhí)行
     ◆案例分享：年度績(jī)效考核指標(biāo)的“調(diào)整”
3、從人物性格特點(diǎn)中選擇執(zhí)行型人才
    測(cè)試：DISC性格
（1） D型性格－行動(dòng)力強(qiáng)，以結(jié)果為導(dǎo)向，執(zhí)行力強(qiáng)；
（2） I 型性格－行動(dòng)力強(qiáng)，但不以結(jié)果為導(dǎo)向，執(zhí)行力弱；
（3） S型性格－主動(dòng)性差，行動(dòng)力弱，執(zhí)行力弱；
（4） C型性格－主動(dòng)性強(qiáng)，但行動(dòng)力弱，執(zhí)行力弱。
第四單元：提升執(zhí)行力的五大策略與方法
    本單元讓學(xué)員們掌握提升執(zhí)行力的五大方法。
1. 目標(biāo)明確－完成目標(biāo)的五步法
（1）目標(biāo)有多重要？目標(biāo)是執(zhí)行的方向與動(dòng)力
    ◆ 案例分享：她為什么“功虧一簣”
    ◆案例分享：忙碌的農(nóng)夫
（2）你的目標(biāo)明確嗎？目標(biāo)的含義
     ◆案例分享：這些目標(biāo)能完成嗎？
      制定目標(biāo)的方法：SMART原則
（3）目標(biāo)不明確的五個(gè)因素
     ◆案例分享：領(lǐng)導(dǎo)的“憤怒”與員工的“委屈”
（4）計(jì)劃和日程安排
     ◆案例分享：萬(wàn)達(dá)執(zhí)行力源于一張“神奇的表格”
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作－提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作六步法
     ◆案例分享：海爾的執(zhí)行力源于高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作
3、認(rèn)識(shí)什么是高效的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)－高績(jī)效團(tuán)隊(duì)模型：5P系統(tǒng)
 （1）相關(guān)的技能
     ◆案例分享：“三國(guó)”－劉備團(tuán)隊(duì)的角色分配
（2）培養(yǎng)相互信任的精神
     ◆案例分享：一個(gè)特殊的“捐款”
（3） 最佳績(jī)效
        結(jié)果思維的鐵律：績(jī)效考核要最后的“結(jié)果”
（4） 凝聚力、合作及士氣如何產(chǎn)生
 ◆視頻分享：“亮劍”的團(tuán)隊(duì)士氣
3、方法可行－三個(gè)有效環(huán)節(jié)配合
   ◆案例分享：岳飛的“鉤鐮槍”
（1）決策－執(zhí)行的基礎(chǔ)
    ◆案例分享：2004年聯(lián)想收購(gòu)IBM的“PC”
（2）支持
     ◆ 案例分享：某公司舉辦客戶答謝會(huì)活動(dòng)的“失敗”
（3）反饋
4、激勵(lì)到位－“三力法則”
     ◆案例分享：日本“松下”公司的激勵(lì)文化
（1）競(jìng)爭(zhēng)力
     ◆案例分享：華為薪酬的競(jìng)爭(zhēng)力
（2）吸引力
 ◆案例分享：阿里的“江湖文化”
（3）承受力
5. 有效溝通
      從溝通漏斗中看執(zhí)行
     ◆ 案例分享：買復(fù)印紙的“困惑”
（1） 溝通的前提是高情商
◆成為優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人有三點(diǎn)很重要：明確目標(biāo)、有學(xué)習(xí)能力、情商要高。－柳傳志
（2）溝通對(duì)于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的重要意義
（3）與不同性格員工溝通的技巧
     ◆案例分享：兩大箱郵件“運(yùn)到了”美國(guó)紐約
（4）以提升執(zhí)行力為導(dǎo)向的溝通技巧
  ◆精準(zhǔn)表達(dá)
  ◆雙向溝通
  ◆學(xué)會(huì)傾聽(tīng)與提問(wèn)