[課程收益]：

1、掌握有效的企業(yè)管理培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，凝聚員工，釋放員工的熱情和內(nèi)在潛力；

2、學(xué)習(xí)激勵(lì)效果最大化的方法，讓團(tuán)隊(duì)員工上下齊心，充滿工作熱情；

3、幫助管理者掌握低成本激勵(lì)員工的具體方法和技巧；

4、提升管理者的代團(tuán)隊(duì)做管理的領(lǐng)導(dǎo)力；

[課程大綱]：

第一章：低成本的激勵(lì)原則

一、獎(jiǎng)勝于罰

1、獎(jiǎng)罰需要平衡，既要給予快樂，又要給予痛苦

2、獎(jiǎng)多罰少體現(xiàn)了企業(yè)的正氣和文化氛圍

3、獎(jiǎng)罰3多3少原則

二、復(fù)勝于單

1、人不同，需要不同-差異化激勵(lì)

2、人同，情境不同，需要不同-動(dòng)態(tài)化激勵(lì)

3、人同，時(shí)間不同，需要不同-多元化激勵(lì)

三、心勝于物

1、外部激勵(lì)：自然環(huán)境、地方文化、人際關(guān)系、事業(yè)機(jī)遇

2、內(nèi)部激勵(lì)：必要的利益、企業(yè)的前途、組織的風(fēng)氣、上司的魅力

3、物質(zhì)激勵(lì)：工資、獎(jiǎng)金、福利

4、心理激勵(lì)：心理因素、內(nèi)心動(dòng)力、工作目標(biāo)

第二章：激勵(lì)中的常見誤區(qū)

一、加薪提勁的誤區(qū)

1、激勵(lì)的是實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可能性

2、激勵(lì)是實(shí)際結(jié)果與主觀期望的比值

二、形成規(guī)律的誤區(qū)

1、激勵(lì)需要喜出望外的感覺

2、激勵(lì)需要不確定性

 

三、總是需要的誤區(qū)

1、分析激勵(lì)時(shí)機(jī)，發(fā)揮員工超乎尋常的領(lǐng)導(dǎo)力

2、意愿和能力兩個(gè)坐標(biāo)軸構(gòu)成的四種激勵(lì)情形

第三章：效果最大化的技巧

一、適應(yīng)需要

1、追求舒適者給予安全、成就感和自由

2、追求機(jī)會(huì)者給予適當(dāng)?shù)氖杖?，工作的認(rèn)可

二、滿足期望

1、期望值幾乎為零，不能產(chǎn)生任何激勵(lì)力量

2、激勵(lì)的力量等于效價(jià)乘以期望值

三、延長(zhǎng)時(shí)效

1、激勵(lì)的力量除了效價(jià)和期望，還取決于時(shí)限

2、用合適的載體延長(zhǎng)激勵(lì)效果

四、相對(duì)公平-降可比性調(diào)參照系

1、降低可比性，用差異化的激勵(lì)方法

2、要不斷引導(dǎo)員工，調(diào)整參照系，達(dá)到相對(duì)公平

第四講：低成本的激勵(lì)方法

一、目標(biāo)聚焦法

1、愿景激勵(lì)：幫助員工圓夢(mèng)

2、使命激勵(lì)：讓員工體會(huì)到責(zé)任感

3、參與激勵(lì)：民主讓人升華

二、言行引導(dǎo)法

1、贊美激勵(lì)：向優(yōu)點(diǎn)出發(fā)

2、榜樣激勵(lì)：增強(qiáng)成就感

3、榮譽(yù)激勵(lì)：把他抬上去

三、心門貼近法

1、尊重激勵(lì)：如師長(zhǎng)以禮相待

2、關(guān)愛激勵(lì)：如家人以情感人

3、信心激勵(lì)：如君子以肚容人

第五章、教練型領(lǐng)導(dǎo)力修煉

一、立體式聆聽：讓員工真實(shí)表達(dá)自己的意愿

1、聆聽是一把神奇的鑰匙

2、如何有效地聆聽

3、沖破聆聽的阻力

二、啟發(fā)性發(fā)問：發(fā)掘員工的真實(shí)心態(tài)

1、發(fā)問對(duì)教練和員工的幫助

2、發(fā)問之前要弄清楚的問題

3、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)問技巧

三、全方位區(qū)分：協(xié)助員工更加理智地看清處境

1、區(qū)分的范疇

2、具體的區(qū)分方法

3、區(qū)分問題示范

四、明確目標(biāo)：選擇比努力更重要

1、幫助員工看清自己的內(nèi)心

2、厘清員工的當(dāng)前現(xiàn)狀

3、協(xié)助員工分析自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)

4、讓員工自己去確定目標(biāo)

五、調(diào)整心態(tài)：甩掉干擾中的包袱

1、從迷茫轉(zhuǎn)換為清醒

2、從不知道怎么做到有目的有計(jì)劃地去做

3、從過去的停止轉(zhuǎn)換為新的行動(dòng)

4、用開心、主動(dòng)、高效、負(fù)責(zé)任的心態(tài)投入工作

六、糾正錯(cuò)誤：找到員工改良空間

1、觀察、分析和判斷員工

2、糾正員工“我認(rèn)為的”固有思維誤區(qū)

3、讓員工除去主觀的演繹與猜測(cè)

4、一起找到改良的方法

● 總結(jié)與回顧