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《6S管理和改善---從理念到方法》

課程大綱

第一部分:6S概論

問題:如何打造整潔、有序、高效、安全的生產(chǎn)現(xiàn)場?

1、6S解析

豐田公司為什么幾十年如一日堅(jiān)持做好5S?

豐田公司生產(chǎn)現(xiàn)場圖片展示

2、推行6S的目的和價(jià)值分析

為什么說6S是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和土壤?


第二部分、整理推進(jìn)的原則方法和實(shí)施步驟

要點(diǎn):  要與不要、一留一棄, 騰出空間、防止誤用

一、整理的推行要領(lǐng):三個(gè)重要基準(zhǔn)

1、不要物品的判定標(biāo)準(zhǔn)

  問題: 根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)去區(qū)分要與不要?

2、明確場所的基準(zhǔn)

   問題:處理非必需品的方法

 3、廢棄處理兩原則

1) 誰是申請部門,誰是判斷部門?

2) 誰是統(tǒng)一的部門來處理不要物?

不要物處理流程

 固定資產(chǎn)不要物申報(bào)處理清單

 物料、輔助材料、辦公用品不要物申報(bào)處理清單

二、整理推行常用的方法:

    使用頻率法

    價(jià)值分析法

    定點(diǎn)拍照法

    紅牌作戰(zhàn)法

    看板管理法等等

     ------實(shí)例分享

三、整理的注意事項(xiàng)

 1、整理不是扔?xùn)|西:留之無用,丟之可惜怎么辦?               

 2、不要產(chǎn)生新的不要物 ,如何實(shí)現(xiàn)?

 3、污染源、不良源、故障源如何追源溯流?


第三部分、整頓推進(jìn)的原則方法和實(shí)施步驟  

     要點(diǎn):整頓是一門定位、擺放、標(biāo)識的技術(shù)和藝術(shù)

 一、整頓的含義與作用 

二、整頓的"3要素":場所、方法、標(biāo)識

1、場所:根據(jù)生產(chǎn)流程,繪制定置平面圖    

           以類定區(qū)、常近少遠(yuǎn)、物品特性 

2、 置放方法:以型定法、先進(jìn)先出、四號定位 五五碼放 、特殊物品

3、 標(biāo)識:易懂、易看(看到)、易判斷、統(tǒng)一、 名符其實(shí)    

案例: 30種現(xiàn)場不同物品的置放方法分析

         文件柜、文件盒的標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)

         標(biāo)識牌的制作技巧:標(biāo)牌機(jī)的選擇          

三、整頓的"3"原則:定點(diǎn)、定容、定量

1、定點(diǎn):分層放置的判斷

2、定容: 什么容器、材質(zhì)、容量和顏色?

3、定量: 定量的依據(jù)是什么?5S管理之物品定量標(biāo)示方法

       案例分析:

                定量問題如何能完成從而徹底的杜絕浪費(fèi)?

                 作業(yè)區(qū)如何保證物品先進(jìn)先出的執(zhí)行?

四、定位、定點(diǎn)的方法

  1、  油漆、定位線、定位膠帶、柵欄、護(hù)欄、形跡管理、連接線

    2、 100幅定位圖片欣賞

            附表:交通標(biāo)示對照表

   五、整頓常用方法:

       引線法

         形跡法

         標(biāo)識法

         固定容器法

         紅牌作戰(zhàn)法

         定置管理法

         顏色管理法

         看板管理法

         問題討論:整頓可以一步到位嗎?


第四部分:清掃推進(jìn)的原則方法和實(shí)施步驟

  一、清掃的含義與作用

  二、清掃的推行要領(lǐng)

     1、 建立清掃責(zé)任區(qū)

      分析:責(zé)任區(qū)域劃分/簡易定置圖/圖文并茂的崗位定置圖+崗位區(qū)域的優(yōu)劣  責(zé)任區(qū)看板的標(biāo)示

     2、 制定相關(guān)的清掃標(biāo)準(zhǔn):

       清掃點(diǎn)檢基準(zhǔn)表圖例和制作

  三、機(jī)器設(shè)備的清掃要領(lǐng):

       什么是一機(jī)三卡制度?

      案例:如何制作設(shè)備清掃標(biāo)準(zhǔn)?  

      如何制作OPL點(diǎn)滴培訓(xùn)教材? 

      如何實(shí)施設(shè)備的目視化?

      如何保證清掃過程的安全?


第五部分:清潔推進(jìn)的原則方法和實(shí)施步驟

        要點(diǎn):如何將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化?

    一、清潔的含義與作用

    二、清潔的推行要領(lǐng):標(biāo)準(zhǔn)化

     1、標(biāo)準(zhǔn)的制訂:潛意識型、純文字型、圖文并茂型標(biāo)準(zhǔn)的不同

          為什么要制作圖文并茂型標(biāo)準(zhǔn)? 如何制作、誰來制作?

     2、案例:6S實(shí)施方法、工具的標(biāo)準(zhǔn)化

         分類的標(biāo)準(zhǔn),數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)、定置定位標(biāo)準(zhǔn)

         標(biāo)識方法和工具的標(biāo)準(zhǔn)化、清掃部位、頻次的標(biāo)準(zhǔn)化

           附件:6S實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)300  

   三、清潔的推行要領(lǐng):制度化

        檢查、考核、評比、獎(jiǎng)懲制度

        討論:部門、作業(yè)區(qū)內(nèi)的管理制度如何更合理的建立?

        并在實(shí)際工作中能夠有效執(zhí)行?

           討論:6S管理體系內(nèi)如何發(fā)揮部門作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的作用?

         使管理者及參與者更好的執(zhí)行制度?

   四、檢查和考核、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰

          問題點(diǎn):為什么一定要在崗位上貼6S管理標(biāo)準(zhǔn)?  

 

  第六部分:素養(yǎng)推進(jìn)的原則方法和實(shí)施步驟

     案例: 橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。

     為什么說:21世紀(jì),企業(yè)最大的財(cái)富是人才?

   一、素養(yǎng)的含義與作用

   二、職業(yè)素養(yǎng)

       職業(yè)道德、職業(yè)行為習(xí)慣、職業(yè)技能

   三、素養(yǎng)的推行要領(lǐng)和步驟  

    1、制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定。案例某企業(yè)規(guī)則、規(guī)定

     2、制訂服裝、儀容、識別證標(biāo)準(zhǔn)。圖文展示

    3、制訂禮儀守則: 禮儀守則

     4、教育訓(xùn)練(新進(jìn)人員強(qiáng)化6S教育、實(shí)踐)

     5、推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)(展會、禮貌運(yùn)動(dòng)等)

       海爾 6S大腳印、6S圖片展、6S觀摩活動(dòng)

  四、職業(yè)技能

    1、精益人才育成總體計(jì)劃

    2、OJT

        道場訓(xùn)練、OPL實(shí)例教學(xué)

    3、多能工、特長型員工、絕活型員工的塑造

       案例: 青島港人人練絕活


第七部分: 安全推進(jìn)的實(shí)務(wù)手法

一、什么樣安全組織架構(gòu) 與職責(zé)有利于安全推行  

    1、有感領(lǐng)導(dǎo)、

    2、直線責(zé)任、

    3、屬地管理

    “誰主管誰負(fù)責(zé)一崗雙責(zé)

 二、安全生產(chǎn)保障

   1、安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)以及管理人員的7項(xiàng)職責(zé)

   2、安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn):安全意識、安全知識、安全技能

   3、設(shè)備設(shè)施安全:運(yùn)行管理、日常保全、專業(yè)保全、點(diǎn)檢+定修

   4、作業(yè)安全:過程控制、作業(yè)行為管理、警示標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);

     案例:杜邦工藝安全管理(PSM)十四個(gè)要素分析

  三、風(fēng)險(xiǎn)識別與控制:預(yù)防為主

     練習(xí):在漫畫中識別身邊的安全隱患

    1、 危險(xiǎn)和有害因素分類: <生產(chǎn)過程危險(xiǎn)和有害因素分類與代碼》(GB/T13861-2009

    2、 危險(xiǎn)源識別與評價(jià)流程: 危險(xiǎn)源辨識

    3、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的兩個(gè)方法:打分法,是非法、

    4、隱患治理:消除、替代、工程控制、標(biāo)識、警告和/或行政控制、個(gè)人防護(hù)

        案例討論:工作安全分析(JSA

   四、應(yīng)急救援

   1、應(yīng)急機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)

   2、應(yīng)急預(yù)案:應(yīng)急處置卡

   3、應(yīng)急演練:應(yīng)急知識教育和自救互救、避險(xiǎn)逃生技能     

  

  第八部分: 6S推進(jìn)的實(shí)務(wù)手法

  一、目視管理具體應(yīng)用

    案例:物品管理、作業(yè)管理、設(shè)備管理、安全管理 、品質(zhì)管理

   二、看板管理操作:暴露問題  改善管理

     6S看板的設(shè)計(jì)圖示:6S知識、成果展示、問題點(diǎn)、圖表

   三、顏色管理

     基本顏色對照表、顏色管理應(yīng)用100

      顏色在定位、安全管理方面的應(yīng)用

  四、實(shí)景拍攝對照比較法

         1、橫向比較,給予后進(jìn)單位壓力;

         2、縱向比較,有利于問題的及時(shí)改善及效果的評估。

                圖片展示

   五、紅牌作戰(zhàn)管理的應(yīng)用

    1、 紅色代表警告、危險(xiǎn)、不合格或不良

    2、6S管理問題提示紅牌式樣

    3、紅牌作戰(zhàn)的實(shí)施

    4、掛紅牌后改善效果的追蹤及確認(rèn)

六、問題票

     問題票活動(dòng)的實(shí)施方法

七、尋寶活動(dòng)

    1、  時(shí)間、整理后期  

    2、方法: 現(xiàn)場辦公

3、游戲規(guī)則


第九部分:如何建立有效的6S管理體系及推行技巧

 一、建立6S推行組織

      1、建立6S管理領(lǐng)導(dǎo)小組:人員組成、職責(zé)確定

      2、建立6S管理推進(jìn)機(jī)構(gòu):5S管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、明確各成員的職責(zé)。

      3、部門、班組6S推行小組

             6S推行組織示意圖

   二、擬定推行方針及目標(biāo)

      1、方針制定---導(dǎo)入之指導(dǎo)原則 

       2、某公司6S方針及階段性目標(biāo)

   三、擬定工作計(jì)劃

     1、6S推進(jìn)計(jì)劃表: 圖表

     2、制訂6S推行手冊、案例分享

  四、6S培訓(xùn)

       培訓(xùn)形式多樣化:講課、放錄像、觀摩他廠案例、學(xué)習(xí)推行手冊

   五、宣傳、造勢和溝通

     最高主管發(fā)表宣言、晨會、內(nèi)部報(bào)刊、宣傳欄、微信群、

  六、局部推進(jìn)6S

     1、樣板區(qū)的選定原則:

     2、樣板區(qū)推行計(jì)劃

  七、全面推進(jìn)6S    

      1、 全面推行計(jì)劃書

      2 、問題:如何處理內(nèi)部抗拒?

      3、6S效果持續(xù)提高:全員持續(xù)改善

           改善提案活動(dòng)制度

          QC小組活動(dòng)

  八、6S檢查和考核、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰

     1、 自查:責(zé)任區(qū)值日制度、自查表

     2、巡查:6S督導(dǎo)組的檢查技巧

                不合理發(fā)現(xiàn)LIST

                問題改善與追蹤

    3、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰:設(shè)定的藝術(shù):8(獎(jiǎng))2(罰)

       獎(jiǎng)罰二原則:領(lǐng)導(dǎo)主責(zé)、獎(jiǎng)勵(lì)基層   

       問題點(diǎn):6S建設(shè)中的六大激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用

       問題討論:6S管理參與的部門作業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)范圍不同,業(yè)務(wù)量多少不一樣,如何構(gòu)建統(tǒng)一的評價(jià)準(zhǔn)則?考核管理內(nèi)容如何做到簡單有效?

   九、6S巡回診斷與評估

     1、6S巡回診斷評估報(bào)告、巡查結(jié)果公開透明化

     2、糾正、預(yù)防措施以及跟蹤  

十、納入日常管理活動(dòng)

    1、如何動(dòng)態(tài)地推進(jìn)“6S”管理?

    2、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的完善 

    3、實(shí)施各種6S強(qiáng)化月活動(dòng)

    4、阻擾6S管理維持的兇手就是:堅(jiān)持

   附件: 企業(yè)6S評價(jià)表


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